1)、导游员跨省、市调动：
　　2)、等级调整：
　　3)、所属单位调动变更：
　　4)、丢失IC卡挂失补发：
　　5)、导游证损坏补发
　　1)、导游员跨省、市调动：
　　a：外省迁入：
　　在黑龙江省以外考取导游资格证书，并在哈尔滨市从事导游工作的导游员，办理导游IC卡时，需要在考取导游资格证的当地发证机关，办理导游资格证“迁移证明”和未办理导游IC卡（或IC卡已收回）的证明，然后持上述两个证明到市导游管理服务中心办理导游IC卡。
　　b：本省迁出：（包括大专院校毕业生）
　　在黑龙江省考取导游资格证书，并在黑龙江省以外从事导游工作的导游员，在办理时需要先把导游IC卡送交回市导游管理服务中心，导游中心在收回导游IC卡后，出具导游IC卡“收回证明”，然后导游员持“收回证明”到省旅游局人教处办理导游资格证“迁移证明”，导游持上述两个证明到迁入地城市导游管理部门办理新的导游IC卡。
　　2)、等级调整：
　　已在市导游管理服务中心换取导游IC卡的导游员，在进行完升级考试并考取导游等级证书后，需进行等级调整。调整时需持原导游IC卡、身份证（原件及复印件）、导游资格证书（原件及复印件）、新考取的导游等级证书（原件及复印件）到市导游管理服务中心办理导游IC卡的等级调整。
　　3)、所属单位调动变更：
　　a、专职导游员所属单位变更：
　　凡在市导游管理服务中心办理过专职导游IC卡（即在申请办理导游IC卡时，在申请登记表上加盖单位公章并由单位出具劳动聘用合同）的导游员，在进行旅行社工作单位变更时，必须到市导游管理服务中心进行导游IC卡的变更。办理时请携带原导游IC卡，原单位出具的调出或解聘关系证明，新单位出具的劳动聘用合同，身份证（原件及复印件）、导游资格证书（原件及复印件）到市导游管理服务中心办理导游IC卡的单位变更。
　　b、专职导游变更为兼职导游：
　　凡在市导游管理服务中心办理过专职导游IC卡（即在申请办理导游IC卡时，在申请登记表上加盖单位公章并由单位出具劳动聘用合同）的导游员，在进行单位所属类别变更时，必须到市导游管理服务中心进行导游IC卡的变更。办理时请携带原导游IC卡，原单位出具的调出或解聘关系证明，身份证（原件及复印件）、导游资格证书（原件及复印件）到市导游管理服务中心办理导游IC卡的单位所属类别变更。
　　c、兼职导游变更为专职导游：
　　凡在市导游管理服务中心办理兼职导游IC卡的导游员，在与旅行社签订劳动合同的同时，必须到市导游管理服务中心进行导游IC卡的变更。办理时请携带原导游IC卡，单位出具的劳动聘用合同，身份证（原件及复印件）、导游资格证书（原件及复印件）到导游管理服务中心办理导游IC卡的单位变更。
　　4)、丢失IC卡挂失补发：
　　导游员在遗失导游IC卡后，应及时向所在单位报告、递交遗失证件简要情况，并持所属单位出具的遗失证明、身份证及其复印件、《导游人员资格证书》及其复印件、《导游员等级证书》及其复印件到市导游管理服务中心办理遗失补办手续。导游中心先在网上进行程序挂失，然后导游员持《申请换发导游证》登记表复印件，在《中国旅游报》或《黑龙江日报》上登载“证件遗失作废声明”（内容包括导游证编号、姓名、卡号）事宜，自证件遗失作废声明登载之日起的1个月后，持登报启示，导游资格证、身份证、所在单位开具的证件丢失证明，到市导游管理服务中心补办导游证。
　　*证件申请补办期间，申请人不得从事导游活动。*
　　5)、导游证损坏补发
　　导游IC卡损坏无法使用的，应及时与市导游管理服务中心联系，然后持身份证（原件及复印件）、损坏的导游IC卡和导游资格（等级）证书向市导游管理服务中心申请换发。