哈尔滨市旅游发展委员会

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《哈尔滨市政府信息公开办法》有关要求，结合市旅游委政务公开工作实际，现向社会公布2016年度信息公开工作报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议、信息公开重点工作、现行文件利用移交情况、主要问题及改进措施七个部分组成。报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。

一、概述

2016年，市旅游委认真贯彻落实国家、省、市关于做好政府信息公开工作的各项要求，加强民主法制建设，提高工作效率，主动公开政务信息，全面服务社会公众，促进了行政权力阳光透明运行。

（一）加强领导，健全组织。委党组始终高度重视政务公开工作，认真落实行政首长负责制，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，责任处室专人抓的工作机制。同时，加大了主动公开力度，优化了公开流程，加快网络建设，大力推动重大节庆活动公开和群众高度关注事项的公开。加强市民大厦审批窗口建设，规范行政审批程序，严格窗口管理制度，落实首问责任制、一次告知制、限时办结制，做到了审批服务程序公开透明。

（二）丰富载体，畅通渠道。通过多种形式开展政务公开，广泛征求社会对政务公开工作的意见和要求，了解群众需求，不断活化政务公开载体，大力拓展政务公开的途径和渠道。一是畅通旅游投诉热线。将旅游投诉热线纳入12345市长电话系统，进一步提高了公众知晓程度，为广大游客提供了方便快捷的服务。二是畅通电子政务公开渠道。在旅游委门户网站开辟政务公开、依法行政建议栏目，设置了百姓谈、旅游投诉信箱，并安排专人负责及时更新网站内容，将最新、最准确的发展动态和重大决策事项等内容发布到网站上，主动接受了社会各界的监督。三是及时报送信息。利用市委、市政府信息报送系统，及时报送旅游动态、投诉处理、惠民利民等信息，主动公开各项信息。

（三）严格制度，加强监督。严格执行保密审查制度。按照国家和省、市政府信息公开工作保密审查要求，对公开事项实行保密审查证制度，定期开展公开信息保密检查，确保公开信息无泄密问题。严格执行公文制发同步审核制度，对主动公开的政府公文类信息，加强监督管理。严格落实执法检查制度，执法检查时间、内容等及时向行政相对人进行公开，主动接受社会监督。

二、主动公开信息情况

2016年，我委旅游政务网全年发布信息158条,通过政务公开网发布信息73条，通过各种平台向各级机关报送信息210条次，通过政务微博、微信发布信息1453条。

三、依申请公开工作情况

本年度未发生依申请公开事项。

四、行政复议、行政诉讼情况

本年度未发生因政府信息公开涉及行政复议、提起行政诉讼的情况。

五、政府信息公开重点工作

通过哈尔滨政务公开网、中国哈尔滨、哈尔滨旅游委政务网发布信息推进行政审批改革信息公开，公布哈尔滨市旅游委公开行政权力清单69条，其中：行政许可2条、行政确认1条、行政监督检查3条、行政复议1条、审核转报1条、其他1条、行政处罚59条。

六、现行文件利用移交情况

按档案局规定对涉及百姓民生的现行文件移交。

七、主要问题及改进措施

一是对政务公开相关制度宣传落实还不是十分到位，存在认识不足问题；二是对应该主动公开信息的判别、判定工作不够准确。下步，我们将进一步加强队伍建设，完善工作制度，加强督促检查，提高公开实效，深化政务公开工作的范围、内容和形式，努力建立规范、高效的政务公开体系，更好地服务于政府信息公开工作。