事项名称: 电子导游证核发

办理机构: 哈尔滨市旅游发展委员会

办理地址: 哈尔滨市南岗区中山路181号市民大厦二层B区市旅游委2号窗口

联系方式:

窗口咨询电话：0451-87153333转1295

业务咨询电话：0451-87153333转1198

办事程序:

网上注册并申报—行业组织或旅行社审核—旅游委审批。

第一步：进入国家旅游局“全国旅游公共服务监管平台”（网址：http://jianguan.12301.cn/）或者下载手机app“全国导游之家”；选择导游领队入口注册并登录。

第二步：按提示填写导游个人信息并上传有关材料，确保有关内容真实完整。

第三步：等待所在的旅行社或相关旅游行业组织及市旅委审核确认。信息有误或不完整的将退回重新上报。

第四步：通过审核后，监管平台将自动生成电子导游证。导游可登录平台查看。

办理条件:

1.哈尔滨全市范围，持有《中华人民共和国导游资格证书》的导游人员（《中华人民共和国旅游法》施行（2013年10月1日）前，因《导游人员管理实施办法》第八条第二款被取消导游资格证的人员除外）；

2.全职导游需与所在旅行社签订劳动合同。兼职导游需在相关旅游行业组织完成注册；

3.根据旅办发【2017】135号文件规定，已经持有导游IC卡，未办理转出手续的导游在原IC卡核发地申请换发电子导游证。持有导游资格证，尚未领取过导游IC卡的人员，在参加导游资格考试的地区申领电子导游证。

所需材料:

1. 全职导游需与所在旅行社签订劳动合同；

2. 全职导游兼领队需与所在旅行社(出境社及边境社)签订劳动合同并提供社保缴费证明；

办理时限:

法定时限：15天

承诺时限：即办件

收费标准: 否

收费依据: 无

审批依据:

1.《中华人民共和国旅游法》（中华人民共和国主席令第3号，2013年10月1日起施行）；

2.《导游人员管理条例》（国务院令第263号，1999年10月1日起施行）；

3．《国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知》（旅办发（2017）60号）；

4.《国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的补充通知》（旅办发（2017）135号）。

相关表格: 申请导游证登记表